RadiusNews.id, Majalengka- Sebagai wujud dukungan terhadap kenyamanan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) maupun masyarakat luas yang menjalani perjalanan mudik Lebaran tahun 2026, BPJS Kesehatan menghadirkan Posko Mudik di sejumlah titik padat pemudik.
Melalui posko tersebut, para pemudik dapat memanfaatkan berbagai layanan kesehatan maupun layanan informasi terkait Program JKN selama perjalanan mudik.
Direktur Keuangan dan Investasi Bayu Teja Muliawan mengatakan, Posko Mudik BPJS Kesehatan dapat diakses pemudik mulai 13 hingga 18 Maret 2026. Posko tersebut tersebar di sejumlah lokasi strategis, di antaranya Pelabuhan Merak, Terminal Pulo Gebang, Rest Area Tol Cipularang Km 88A Purwakarta, Rest Area Tol Cipali Km 166A Majalengka, Rest Area Tol Ungaran Km 429 Semarang, Rest Area Tol Masaran Km 519A Sragen, Terminal Purabaya, serta Pelabuhan Soekarno-Hatta.
“Para pemudik dapat mengakses berbagai layanan di Posko Mudik BPJS Kesehatan selama periode tersebut. Kehadiran posko ini merupakan bentuk komitmen kami dalam memberikan kemudahan akses layanan bagi peserta JKN yang sedang melakukan perjalanan mudik,” ujar Bayu saat meresmikan Posko Mudik BPJS Kesehatan di Rest Area Cipali Km 166A, Jumat (13/3/2026).
Ia menjelaskan, selain menghadirkan Posko Mudik, BPJS Kesehatan juga tetap menyediakan layanan administrasi kepesertaan secara tatap muka di kantor cabang pada 18, 20, 23, dan 24 Maret 2026 mulai pukul 08.00 hingga 13.30 waktu setempat. Layanan tersebut dihadirkan agar masyarakat tetap dapat mengakses pelayanan administrasi baik sebelum maupun setelah periode libur Lebaran.
Di Posko Mudik BPJS Kesehatan, para pemudik tidak hanya dapat memanfaatkan layanan konsultasi dan pemeriksaan kesehatan gratis, tetapi juga berbagai fasilitas lainnya seperti layanan relaksasi, penyediaan obat-obatan dasar, tindakan medis sederhana yang bersifat darurat, hingga pemberian rujukan jika diperlukan.
“Seluruh layanan di Posko Mudik BPJS Kesehatan dapat dimanfaatkan secara gratis tanpa dipungut biaya. Kami mengimbau para pemudik agar tidak ragu untuk singgah dan memanfaatkan layanan yang telah kami sediakan,” jelas Bayu.
Ia juga menegaskan bahwa selama periode mudik Lebaran, peserta JKN tetap dapat mengakses layanan kesehatan meskipun berada di luar daerah domisili. Hal ini dimungkinkan melalui prinsip portabilitas Program JKN, sehingga peserta tetap dapat memperoleh layanan rawat jalan di puskesmas, klinik, atau dokter praktik mandiri yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan apabila fasilitas kesehatan tempat peserta terdaftar sedang tutup atau peserta berada di luar wilayah.
Namun dalam kondisi gawat darurat, peserta dapat langsung mendatangi rumah sakit terdekat tanpa memerlukan rujukan terlebih dahulu. Informasi mengenai fasilitas kesehatan yang tetap beroperasi selama periode libur Lebaran juga dapat diakses melalui Mobile JKN.
Selain itu, BPJS Kesehatan juga menyediakan berbagai kanal layanan pengaduan apabila peserta mengalami kendala saat mengakses layanan kesehatan, seperti melalui Aplikasi Mobile JKN, Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA) di nomor 08118165165, maupun BPJS Kesehatan Care Center 165.
Sementara itu, petugas medis yang berjaga di Posko Mudik BPJS Kesehatan Rest Area KM 166A, Shesilia Agnesti, mengingatkan para pemudik untuk menjaga kondisi tubuh agar tetap prima sebelum melakukan perjalanan jauh, serta memastikan obat-obatan yang dibutuhkan telah dipersiapkan.
“Di posko ini kami menyiapkan obat-obatan untuk keluhan penyakit umum seperti flu, batuk, migrain, demam, dan sejenisnya. Tahun lalu, mendekati puncak arus mudik, sehari bisa mencapai ratusan pengunjung yang datang berobat. Jadi sebelum mudik, sebaiknya cek kembali stok obat yang dibawa,” ujarnya.
Di sisi lain, Kepala Bagian SDM Polres Majalengka, Adi Fauzi, menyampaikan pihaknya siap mendukung kelancaran arus mudik tahun ini dengan menyediakan layanan siaga 24 jam di Rest Area Cipali KM 166A.
“Jika ada masyarakat yang mengalami kecelakaan lalu lintas, laporan polisi bisa langsung diurus di sini. Kami tidak akan mempersulit prosesnya. Namun kami juga mengimbau pemudik untuk tetap menjaga keamanan barang bawaan, memperhatikan kondisi cuaca, serta memastikan kendaraan dalam keadaan baik demi keselamatan selama perjalanan,” katanya
About the Author
